“高标准 严要求”的暖心护士长

时间2020-03-17 08:05 点击量:

“对待工作要求严厉,绝不含糊;对待同事耐心温暖,乐于帮助”,这是大家对她的评价,她就是北京地坛医院外科中心总护士长张艳华。




张艳华



新冠肺炎疫情发生以来,作为北京市定点救治医院,北京地坛医院ICU承担了很多重症的救治任务,而作为中心总护士长,张艳华在统筹协调外科中心整体护理工作的同时,将重心放在了ICU的护理工作上,从梳理工作流程,组织护理人员学习培训,到手把手带教,穿上防护服进病房护理患者,张艳华身先士卒、亲力亲为,始终奋战在疫情防疫的第一线,至今吃住在驻地酒店,还没有回过一次家。



特殊时期,“带团队”这件事依然不能放松

目前ICU的护理团队,不仅有本院兄弟科室的支持,还有其他兄弟医院的增援,针对新手多、护士水平参差不齐、护理任务重的现状,张艳华没有放松对大家的学习要求,定期在微信群中组织护士学习培训,转发相关培训知识,督促大家在工作的同时不断精进理论知识和护理水平,她说,“没有压力,就没有动力,大家必须尽快融入”。


对于年轻护士和上任只有两年的科室护士长,张艳华一直都非常有耐心,把自己多年的临床工作经验传授给大家,事无巨细的讲解和叮嘱,只要没有特殊情况,她都会同护士们一起,穿上防护服进病房,不仅要护理患者,还要随时观察大家的操作流程,只要发现问题,她都第一时间指出来,而且要亲自示范,“这个应该这么做,记住了吗”,每次发现的问题张艳华都会整理汇总,并集中进行整改,为的就是让每个人不重复犯错误,提高护理团队的护理水平和质量。



困难不能是护理质量降低的理由

“虽然ICU的护理任务重、难度大,但是护理质量绝对不能降”这是张艳华对ICU护理工作提出的要求,实际也是这样做的。


去年年底的传染病疫情,让张艳华深刻体会到严谨、规范的工作职责、流程是多么的重要,结合新冠疫情工作特点和实际情况,她立即与科室护士长继续对工作流程进行梳理、规范和细化,小到穿脱防护服区域的标识制作与粘贴,大到制定各班职责、消毒隔离规范等。疫情虽然凶猛,但是有规范的工作流程打基础,所有护士兄弟姐妹们都丝毫没有畏惧,淡定从容地开展着护理工作。


“再次检查一下,氧气瓶、转运呼吸机、手摇泵都带齐了吗”、“要牢牢记清楚自己负责的内容”、“注意管路,注意管路”、“快快快”,听起来像“打仗”,实际上这是ICU的医生和护士们运送ECMO患者去做CT,这种情形,张艳华不知道经历了多少次,她说“转运ECMO患者每个动作都要特别注意,哪根管子都不能碰,保障安全的同时,还要以最快的速度送到CT室”,不难想象,200斤重的患者,一个单薄的小平车,各种仪器设备、各种管路,这绝对不是简单的事,但是不管多困难,张艳华和同事们都一次次完成了。有一次,因为电梯超重,张艳华竟然以百米冲刺的速度,生生从6层跑到了一层,气喘吁吁,但没有时间休整,马上接手患者,继续转运……


张艳华说,“不管我们面临什么实际的困难,都要严格要求,保证护理质量,因为我们要对患者负责”。对患者负责说起来容易,但做起来却不易,不仅需要保持终身学习的毅力,还需要十年如一日的坚持“高标准,严要求”,ICU一个个成功救治的案例,证实了“护理质量决不能降低”的承诺。



乐于解决困难的暖心护士长

“没关系,你休息,我来上”,当同事有困难或者生病,张艳华都会站出来,及时化解难题,她总说“我没有困难”,但是前段时间,无意中我们才发现,疫情发生以来,张艳华的爱人也一直坚守在河南的工作岗位,在市场一线,同样也是一直没有回家,这对夫妻将14岁的儿子托付给年过八旬的父母照料,虽然父母身体都不好,但是对于张艳华夫妻的工作,老两口依然特别支持。


提起14岁的儿子,张艳华有愧疚也有自豪,她说“孩子从小学一年级开始就送到寄宿制学校上学,每周回一次家,对于我们夫妻两人的工作和长期异地的生活模式,孩子也已经习惯了,没有抱怨”,张艳华的话语平淡,但是我们可以想象其中的艰难。“由于新冠疫情,孩子开始网上上课,每次老师在群里@我,我都没有及时看到和回复,只能抽时间叮嘱孩子要自己管理好自己的学习”,这是这对夫妻一直以来对孩子最大的愧疚。一个在京,一个在豫,不同的地域、不同的岗位,都在用行动完成自己的使命。


和往年一样,今年,张艳华的生日依然是在值班中度过的,但是不同的是,医院党委统一为2月份出生的21位一线医务人员庆祝了生日,“虽然疫情以来都吃住在定点酒店,生日也没有与家人团聚,但在驻地酒店与战友们过了一个特殊的生日,内心是十分温暖的”,张艳华在说这句话的时候,我们看到了作为一个总护士长内心的坚毅,也看到了一位平凡的护士美好愿景:春天即将到来了。