为进一步改善医疗服务，减少患者往来医院次数，我院自2017年6月起开展中药饮片邮寄服务，具体工作流程如下：

1、医生开具中药饮片处方。

2、患者持处方缴费后，将处方交至门诊中药房，并由药房药师告知患者用药注意事项及药物调配、煎制时间。

3、药房药师接到处方后进行登记，并在处方上做好标记。

4、患方将处方交至门诊服务中心邮政EMS工作人员，由EMS工作人员指导患者填写快递单等相关信息。

5、中药饮片煎好后，EMS工作人员持处方按规定时间到门诊中药房取药窗口取药。

6、药房依处方交付中药饮片，并经双方核对无误后由EMS工作人员签字确认，药师收回处方。

7、EMS工作人员按中药饮片邮寄要求妥善包装，内附（中草药）清单，外包装粘贴中药寄递VIP标签后由我院寄出。

8、患者根据邮政EMS规定时限及要求查收药品。

北京地坛医院 门诊部 药学部

2018年3月