“院感是一个化隐患于无形，灭危机于萌芽的幕后科室”刘欣对我们说，主要的工作就是对医院感染进行有效的预防与控制。“院感就是在医院发生的各种感染，我们的工作就是在医院内通过各种预防措施来防控院感发生。”

刘欣在地坛医院院感科工作四年多，接受采访时她语速很快，因为她马上要到重症监护室（ICU）检查那里正在改造的新冠肺炎病房。“要去看ICU病房大门的改造，经过改造，我们要确保整个ICU大厅都是单向进风，保证污染的空气不会流向医生所在区域。”

刘欣说，“我们做的是幕后工作，但又要把什么都想在最前面。”每一个区域和病房，在收治新冠肺炎患者前，我们要对收治环境、防护标准，特别是空气流向等方面进行细致的检查与布局。在收治病人前要确保它具备收治条件，才能保证不会发生院内交叉感染。

“我们院感科，每天都要到各科室去检查。”作为院感人员，刘欣需要帮助上岗的医护人员做好防护，在现场指导医护人员穿脱防护用品，检查是否防护到位，把他们安全的送到岗位上。“医护人员防护完成之后，要看看大家的防护服周围有没有破损，还有戴的口罩、帽子、护目镜，包括戴的手套以及脚上穿的鞋套。如果这些防护都到位了，我才会允许他们进入到隔离病区。”刘欣说，很多细枝末节的地方都要检查到位，才能确保不会出现一丁点儿纰漏。

“我们对每一名职工的健康负责。每天对一线职工体温进行收集，如有发热情况，还会进行跟踪关注，直到体温恢复正常。”对于院感人员来说，医生安全回来，零感染，是对他们最大的鼓励和支持。

其实，这段时间地坛医院院感科大部分时间都用在了培训上，“为了防止人员聚集，我们只能进行一场一场的小规模培训，最多的时候一天进行了6场培训，到晚上嗓子都是哑的。”刘欣告诉我们，“很多医生护士也是第一次穿防护服，我们需要手把手的指导他们，检查他们有没有裸露的皮肤。”此外，院感科对保洁、食堂、司机、后勤也都进行了有针对性的培训。

一些新来的年轻医生、护士也会有顾虑，“我们现在算不算密切接触者？需不需要隔离？我们还能回家吗？”医护人员问出这样的问题也是人之常情，毕竟很多医生护士都是第一年上岗。院感科一方面会评估排查，另一方面也积极为大家答疑解惑。

“您害怕吗？”“您不用担心。”是刘欣这几天说的最多的话，在培训过程中，很多非医护人员，他们的心理素质不像医生那样过硬。“越是紧张，就越容易出问题，所以我们要对职工进行心理疏导。言传身教，消除他们的紧张和顾虑。”

疫情期间，地坛医院附近的酒店被临时征用成一线医护人员驻地，刘欣对该酒店员工也开展了培训。“我开始去的时候，大家对我很抵触，都戴着三层口罩防我。经过我的培训和心理交流，酒店的员工都主动摘下了两层口罩，主动加了我微信，还请我喝咖啡。”苦口婆心换来安心、放心，这让刘欣觉得很欣慰。

院感人员是一线医务人员的保护者，而院感工作也存在一定风险。“我们经常会深入到一线，要去存放医疗废物的地方去看去查去问，需要最近距离的接触患者和医护人员。”刘欣告诉我们。

“很多新冠肺炎患者需要去做CT，我们就需要根据他们所在楼层、所在科室，提前制定路线，选择最近的电梯、最短的路线，还要确保他们的行进路线与普通就诊患者隔离开。”

院感人员也需要穿上防护服，陪同患者和医生一起前往CT室。刘欣说，“一方面，我们要确保他们的行进路线是正确的，不会交叉感染。另一方面，我们手里会拿一个喷壶，里面装着消毒液体，随时进行消毒，降低空气中的病毒浓度。”到了CT室，确保CT人员防护到位才能让患者进入，刘欣说，“病人做完检查后，我们还需要对CT室进行消毒，这才能形成一个安全的闭环。”