讲述人：首都医科大学宣武医院援地坛医疗队护士孔令玲

我叫孔令玲，是来自首都医科大学宣武医院普通外科的一名护士。5月13日，听闻我院将选派医疗队再次支援地坛医院的消息后，我第一时间报名参加医疗队。5月16日清晨，我们组建的17人医疗队集结出征。带着院领导和同事们的殷切嘱托，带着家属的全力支持，我们来到了地坛医院。

首都医科大学附属北京地坛医院是国家传染病医学中心，目前正承担着北京市新冠肺炎患者的救治工作，是抗“疫”主战场之一。在这场与病毒的角逐中，医务工作者正用医术和爱心守护生命、护卫健康。

时刻与看不见、摸不着的病毒赛跑，院感处的工作就显得尤为重要，要承担起防止院内所有人员被病毒感染的艰巨任务。为了进一步做好隔离病房院感防控工作，地坛医院早在2月就组成了院感专盯这支特殊的队伍。在此次支援中，我通过环内环外严格的培训和考核后，有幸成为了其中的一员。

从初来的懵懂到后来的有条不紊，均来自于地坛院感处领导和各位老师们细心耐心的指导，事无巨细教授我们相关知识的同时又传授我们无数宝贵经验，而且随问随答，无论白天黑夜。我开玩笑说：“地坛的院感领导是不用睡觉不用吃饭的。”院感处老师们常常对我们说：“专盯护士的工作虽说就是‘挑毛病’，但我们最终出发点是保证大家时刻处于一个安全的状态。我们不单单要行使眼睛看的权利，还要用目光传递安全感和温暖的力量！”这些话让我感动之余也铭记在心，始终激励着我在这个短暂的岗位上尽力燃烧自己的小宇宙。

我被分配在应急区7、8区，同时负责两个病区的院感专盯工作，经过这十几天的努力和自我观察后总结了“院感专盯五重要”的心德体会：

第一，穿很重要，必须要认真盯，不放松。比如，在进入污染区之前就要整理好衣服、手套、护目镜，必要时我们可以提供帮助，尽最大可能避免意外的发生。还要告知，如果发生了暴露应如何应对，避免慌乱。对于新入的医护人员、卫生员等更要多叮嘱几句。

第二，脱更重要，必须盯，目不转睛地盯，给予及时的提醒。我们除了特殊情况无法进去帮助其脱防护服，能做的只有指导和提醒，这就需要我们耐心细心，不厌其烦地去发现个体差异，及时通过对讲进行提醒。还要注意语气平缓，否则里面的人会更加紧张，慌乱下更容易出问题。练就自己的预知能力，这就要求我们自己操作严谨熟练，并用心记住大家的穿脱习惯及容易出问题的点，当“盯”时感觉她可能要发生污染前，及时提醒制止。因为我们的目的是让其安全脱下防护服，安全出污染区，所以“盯住并预知很重要”。

第三，要学会理解。进污染区的人都很辛苦，一趟下来全身几乎都湿透了。干精细动作、高难度动作时候或者时间比较长的时候，我们除了耐心指导纠错以外更重要的是要对她们进行肯定，建立信任关系，“共情很重要”，因为只有互相信任，互相理解，这样才能配合的更好。

第四，要一视同仁。我觉得要格外关注卫生员等医疗体系外的人员。她们医疗知识不如医务人员丰富，认知可能也达不到医疗层面，工作又比较繁重，我们要格外注意沟通方式，并给予更大的关注，避免发生暴露。

第五，如实做好记录。工作汇总很重要，有些事儿我们可能觉得没什么，但领导通过这些问题可能会看到更深层次的方面，让大家引起足够的重视。院感老师组建的专盯群就特别棒，让所有人都增加了学习的机会，可以学到很多可能发生的事情以及解决的方法，我就是受益者。所以“认真上报，虚心学习很重要”。

与此同时，我觉得在高强度重复的工作下，大家需要一些温馨的有趣的且有意义的新鲜事物。于是我在空闲时就地取材，手画简笔画做一些关于院感防控方面的提醒小贴士，既给大家做到提醒的目的，又让大家觉得轻松有趣，很多老师都表示很有意思，很喜欢，甚至拍照留念，营造了一个相对轻松的氛围，让大家在松弛有度的状态下完成自己的工作。

在这短短的两周里我让我学到很多知识的同时也让我不断的成长，也真切感受到了地坛医院各位老师的和蔼可亲以及坚决与疫情奋斗到底的奉献精神，无论科室骨干还是90后新生力量，很多地坛人都已经在首都抗击疫情的主战场上坚守了两年多的时间了，舍去了太多自己的生活，但她们毫无怨言，这种“特别能战斗，特别能奉献，特别能吃苦”的地坛精神以及面对疫情展现的高度的“大局意识、担当意识、团队意识”，潜移默化地渗透到我的内心，让我非常感动的同时也更坚定了我的意志！虽说我是来支援，但是这个宝贵的经历也让我受益匪浅！