一、专科简介

北京地坛医院肝病一科护理团队始终坚持服务患者至上，加强团队建设，充分发挥团队成员的能力及作用。在注重护理质量的同时，特别注重人文关怀，细致入微的护理服务，彰显天使的无私与大爱，践行天使的职责，与患者角色互换，体验不同的护理操作项目等，多次荣获先进科室、优秀护士站、优质服务班组等荣誉称号，并多次在院护理技能大赛中获奖，并于2021年获得人文科室、职工创新工作室等荣誉称号。

二、护理团队成员

现有护理人员17人，其中硕研1人，本科学历13人，专科学历3人，主管护师9人，护师7人，糖尿病专科护士1人，传染病专科护士1人。

三、特色技术

1.PICC及中心静脉导管的应用、护理换药技术；

2.腹腔穿刺技术、经皮肝穿刺技术、肝囊肿引流术，ERCP、介入、射频消融术后护理；

3.新发传染病诊疗及护理，如新冠；

四、优质护理服务

1.优质护理主题：用专业护理 让爱心传递

2. 科室开展延伸护理项目，延伸护理是近年来提倡的一种人性化服务模式，是优质护理服务理念的创新拓展，在疾病防治中有着重要作用。为构建和谐的医患关系，提高护理服务质量，树立优质护理品牌，将护理的范畴从医院、病房延伸到病人的家里，真正做到“以病人为中心”。提升患者就医体验，提高患者住院满意度。

①每月组织开展专业的公休座谈会，讲解专业的疾病知识等；给予个性化的预防宣教。

②提供远程医疗服务。通过在线平台或电话等方式，患者可以随时与医护人员进行沟通，得到相应指导。

③为了确保患者得到及时有效的治疗，对患者进行VTE病情跟踪与评估。还针对出院患者进行电话随访，以提供更加贴心的护理服务。