3月30日，市医管局副局长边宝生带队来到我院，进行医改准备工作督导检查指导。院长李昂代表医院进行相关工作汇报。此后，来自市医管局基础运行处、积水潭医院、宣武医院、世纪坛医院、天坛医院、朝阳医院的专家和领导分六组对医院相关工作进行了检查。院领导陈航、贾王彦、李秀兰、吴国安、崔若虹、崔建义、赵香梅、相关部门负责人参加督导检查。

在门诊大厅，边宝生和就诊的两名患者、门诊药房工作人员进行了交流，询问他们就医的体验，对即将实施的医药分开综合改革工作是否了解、有什么看法以及门诊药房在这次工作中所做的相关工作准备。

在与临床医生、护士、药师和职能部门的座谈会上，各方代表向督导专家、领导反映医改准备工作中遇到的一些问题。六个督导检查专家现场工作查询后，各位专家向医院反馈了检查结果，提出检查中发现的工作亮点和存在的问题。

边宝生在总结时谈道：地坛医院对医改工作非常重视、预案齐全。他希望预案能够进一步细化，要能够落地。信息系统是这次医改的保障，有些预案要真正演练，特别是对几个关键时间点信息出现问题要有应对措施。此外，边宝生还对改善医疗服务、加大对患者的宣传力度、弄懂价格内涵等工作提出建议。他说，要通过我们的工作真正让患者感到医疗改革的获得感。

李昂院长、陈航书记感谢局领导和各位专家的督导，并表示下次督导医院的工作会有明显的改善。

督导检查后，李昂院长主持工作改进会，逐一梳理工作中存在的问题。会上，陈航书记提醒大家，要把握几个关键时间点，要有工作落实时间表；对可能出现的问题要充分考虑到，并有解决方案；宣传工作要加大力度，对患者出现多的区域，如病房、电梯等处要摆放宣传品；门诊对患者排队长的地方要设计流程进行改善；应急机制要设计报告程序；舆情监测要兼顾两个院区。李昂院长就要解决的问题进行了具体布置。

工作改进会后，医院药剂科、信息中心、护理部等部门连夜加班，行动起来。